| 【商品鑑賞期】 |
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- 當您收到商品若因非人為之因素，造成商品損毀、不完整者，務必先以電話與本公司
客服人員聯絡確認後，再將商品連同出貨明細單一併以掛號或快遞寄回原郵寄地址，
並註明商品退換。當本公司收到退換之商品，會進行商品瑕疵鑑定，確認無誤後會儘
速替您進行商品之退換。
- 若有下列情況者恕不接受退、換貨：
◎商品因消費者個人不當使用、拆卸，產生因人為因素而造成故障、損毀、磨損、
擦傷、刮傷、髒污、產品封條毀損、包裝破損不完整等，致使商品無法再銷售者
。
◎出貨後內含物、配件、原包裝盒、贈品等不齊全者。
◎依消費者實際收到商品日起算，超過七日退、換貨期限者。
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| 【退貨】 |
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- 退款辦法：
現金付款者，退款金額不含運費，並以轉帳方式退款，匯款手續費直接從貨款中扣抵。
- 欲退貨之商品，須保留商品之完整性及所有附件，如：外箱、保固卡、說明書、發
票及所有原廠出貨時之配件等不得污損或毀傷；本公司在收到商品並檢查完成後，
始辦理退貨事宜，約十個工作天(不含例假日)。
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| 【新品換貨】 |
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- 凡商品有瑕疵及零組件類規格不合者，水知道科技提供七天內新品更換服務。
- 原廠規定欲更換之新品，須保留商品之完整性及所有附件，如：外箱
- 保固卡、說明書、發票及所有原廠出貨時之配件等不得污損或毀傷。
- 經原廠檢測確實為新品故障，且所附之配件完整者，方予以新品更換，約七個工作天
﹝不含例假日﹞。
- 若不符原廠更換新品的規定(如配件不完整)，則以維修品處理之。
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| 【※退換貨注意事項※】 |
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退換貨商品除包裝配件完整外，發票亦須隨貨退回，若發票已遺失，則恕無法辦理退貨。 |
